12月5日七點半，“雙童”第169期學習會如期在九樓閣舉行，此次學習會由我們的質檢部主管陳學森給童鞋們帶來了《質量知識和案例分享》的課程分享。對于質檢部老大來說，質量管理自然不是什么深暗晦澀的東西，所以陳講師的課程也是詳盡并且易懂的！
這不一開場的送紅包互動，不少童鞋都輕松斬獲紅包！質量到底是什么呢？話題一拋出，童鞋們的答案也是很多呢！質量包括了環境質量、生活質量和服務質量等等，質量是指讓消費者滿意的產品品質…… 看來大家對質量都有著很深的理解呢！
對企業經營而言，質量是企業的生命，如果沒有質量，一切都是負數。而對于市場和顧客而言，質量是產品交換的基礎，滿足要求則是顧客購買產品的最終目的；如果不能滿足顧客要求，企業就會失去訂單，更談不上利潤，可見質量的重要性！
做好衛生工作是質量的基礎，衛生保障工作已經嚴重影響到企業的生存和發展，公司不斷投入對車間硬件進行改造就是為了提升產品的質量，所以，我們自身要養成良好的衛生習慣！
課上，陳講師通過幾個案例向我們說明了一個道理：細節往往因為“小”，而容易被人忽視，掉以輕心；因其“細”常常使人感到繁瑣。不屑一顧，但就是這些小事和細節，往往就是事物發展的關鍵，成也細節，敗也細節！
一著不慎，產品轉眼間化成廢品，上百萬的真金白銀在我們的晝夜忙乎、汗流浹背中變成一堆堆垃圾，不但損失錢財、前功盡棄，而且損失聲譽、后患無窮，在質量管理當中，人是最主要的變量，當人的思想意識出現問題時，質量必然是負數。我們的員工更應該轉變思維意識，杜絕“差不多”思想，從細節開始做起！
好的質量怎么來？我們要秉承零缺陷原則和三不原則，第一次就把事情做好，避免產生不合格品。最后，我們的陳講師也鼓勵大家參與到質量管理當中，形成人人關注質量、人人創造質量、人人享受質量的良好氛圍！質量是用心做出來的，每個人都用心去做產品，我們生產出的產品才會更加精細！
